LogicaLab como movimento incubador de inovação e conhecimento

A Logica Iberia apresentou, no Funchal, o Logica Lab Service Design que, de acordo com o dirigente da empresa líder em serviços de Tecnologia e Gestão, José Carlos Gonçalves, “tem como objectivo o desenvolvimento de competências no desenho e implementação de serviços inovadores, com base nas melhores práticas na área da Usability, integrando pessoas, infra-estruturas, comunicação e componentes materiais de um determinado serviço num modelo único, harmonizado e inter-actuante, em que a experiência do utilizador seja valorizada.”

 

A parceria com o Lab:USE (Laboratory for Usage-centered Software Engineering) do Departamento de Matemáticas e Engenharia da Universidade da Madeira e com o Madeira Tecnopolo é “fortemente estratégica” e demonstra que “é possível, em qualquer parte do país, no caso, na Madeira, desenvolver projectos para qualquer parte do mundo.”

 

Para o Vice-presidente do Governo Regional, João Cunha e Silva, “esta é uma forma de competir, trazendo para a Região gente qualificada, que pensasse e investigasse e nós pudéssemos vendê-lo para o mundo.”

 

Monchu Chen , o investigador principal do projecto Logica Lab Service Design, destacou a criação de um mecanismo detector das expectativas do consumidor para, numa factura de água ou luz, decidir, posteriormente, qual a informação a destacar.

 

O projecto é constituído por duas componentes-chave: Desenho de serviços inovadores e Investigação científica para a qualidade de Desenho de Serviços.

 

Novos serviços sobre a Rede Eléctrica de baixa tensão e novos Serviços Comerciais em Utilities são áreas já identificadas pelo Logica Lab, tal como novos serviços na área de mobilidade sustentável e outros.

 

 

Fundado em 2005, o Lab:USE lidera a área de interacção humano-computador do programa Carnegie Mellon Portugal e tem uma larga experiência de colaboração com a indústria. Há dois anos, voltou a expandir-se, sendo agora constituído por 14 investigadores seniores, de 11 nacionalidades diferentes, encabeçados pelo Professor Larry Constantine, um dos mais importantes especialistas mundiais em engenharia de software e interacção.

 

  A Logica é uma empresa de serviços de tecnologia e gestão que conta 39.000 colaboradores.

 

Presta serviços de consultoria de gestão, integração de sistemas e outsourcing para clientes do mundo inteiro, onde se incluem diversas multinacionais europeias.

A Logica cria valor para os seus clientes integrando com sucesso pessoas, negócio e tecnologia. A empresa compromete-se a uma colaboração duradoura, criando respostas inovadoras para as necessidades de negócio dos seus clientes.

 

A Logica está cotada nas bolsas de Londres e Amesterdão (Euronext) (LSE: LOG; Euronext: LOG)

 

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Logica

Sónia Manuel

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