Business Process Outsourcing (BPO)
Os seus processos empresariais permitem-lhe adaptar-se rapidamente para responder às exigências de um mercado em constante mudança? E melhorar a eficiência das suas operações, maximizando as receitas e reduzindo os custos?
Nós criamos as soluções flexíveis e personalizadas que necessita, aproveitando ao máximo a inovação tecnológica. Os nossos consultores vão trabalhar consigo, de modo a compreender os seus desafios, juntando todos os elementos de uma solução de Business Process Outsourcing – serviços de apoio ao cliente, processamento de transacções e sistemas empresariais.
Combinando os nossos talentos de onshore e offshore, a nossa entrega integrada oferece maior valor, através da redução de custos e da gestão de risco, o que é conseguido, através da utilização das melhores práticas, fazendo com que estas correspondam às melhores inovações do mercado.
As nossas soluções end-to-end abrangem desde as funções de apoio aos serviços específicos da indústria.
No Outsourcing de RH, Folhas de Pagamento, Formação, Pensões, Finanças e Aquisições, certificamo-nos que as bases do processamento de transacções estão correctas, ao mesmo tempo que investimos constantemente nos serviços de melhoria. O nosso mercado local e as soluções multinacionais utilizam uma gama de aplicações, incluindo o Oracle SAP, a Microsoft e a Agresso. Sempre que for adequado, podemos transferir o pessoal e investir no seu futuro e com uma história de 40 anos, encontra-se nas mãos seguras de um dos fornecedores mais experientes em serviços completos de RH na Europa.
Para ajudar a satisfazer as suas necessidades específicas, fornecemos soluções especificas para o sector de front e middle office, por exemplo, nos Serviços Financeiros, nas Telecomunicações, no Comércio de Energia e nos Cartões de Combustível. Perfeito para quando se apercebe de oportunidades que lhe podem proporcionar vantagens competitivas sobre os seus rivais.
Trabalhamos segundo a sua agenda e o seu timming, para construir e transferir, operar e transformar. Ajudamo-lo a criar vantagens competitivas sustentáveis, mantendo-o numa posição de controlo.
