Smart Retail

O cliente em primeiro lugar. Serviços de retalho que oferecem escolha e fortalecem os consumidores.

O baixo custo, a fiabilidade e a sustentabilidade energética são preocupações importantes para os consumidores; queremos garantir que a nossa procura de energia não vai ter a Terra como custo. Para alcançar isto é necessário que haja uma mudança na relação entre utilities, os seus clientes e a energia que estes consomem.

Um ambiente dinâmico de Smart Retail utiliza as infra-estruturas físicas e comerciais das Redes e Mercados. Permite que os fornecedores de energia e de serviços possam dar aos consumidores o controlo de quando e como consomem energia. Mais controlo significa que os consumidores podem beneficiar de contas de electricidade mais baixas ao mesmo tempo que ajudam a melhorar a sustentabilidade energética.

A Logica fornece consultoria e soluções de Smart Retail a empresas para as ajudar a compreender melhor os clientes através da análise de dados; a desenvolver novos serviços; a melhorar a fidelização de clientes, a melhorar a reputação da marca e a construir um modelo de negócio mais sustentável. Fazemos isto alinhando o investimento do cliente com os retornos futuros. O serviço Smart Retail da Logica suporta 85% dos contadores inteligentes instalados no Reino Unido e ajuda os clientes como a Vattenfall a manter a quota de mercado e a obter uma margem competitiva.